+370 652 09 611
Austame oma klientide ja teiste andmesubjektide õigusi nende eraelulisele teabele ning töötleme nende isikuandmeid seaduslikult ja ausalt, et õigustada nende usaldust.
Kogume ainult neid klientide andmeid, mis on vajalikud ettevõtte tegevuse teostamiseks ja (või) ettevõtte veebilehtedel (edaspidi – Veebileht) külastamisel, kasutamisel, sirvimisel. Tagame, et kogutavad ja töödeldavad klientide andmed on turvalised ja neid kasutatakse ainult konkreetsetel eesmärkidel.
Edastades meile oma isikuandmed, nõustute käesoleva privaatsuspoliitika reeglitega, mõistate selle sätteid ja nõustute neid järgima.
1. Põhimõisted
1.1 Ettevõte või Isikuandmete vastutav töötleja – UP Group, UAB, vastavalt Leedu Vabariigi seadustele asutatud ja tegutsev osaühing, juriidilise isiku kood 305508468, asukoha aadress Laukininkų g. 16-89, Klaipėda, andmed kogutakse ja säilitatakse juriidiliste isikute registris, olles e-poe www.isukamipoliai.lt haldaja.
1.2. Klient või Andmesubjekt – teovõimeline täisealine, s.o füüsiline isik, kes on 18 (kaheksateistkümne) või enama aasta vanune või teovõimeline alaealine, kes on vähemalt 16 (kuueteistkümne) aasta vanune ja kellel on vanemate või hooldajate nõusolek (v.a emantsipatsiooni korral), kes kasutab Ettevõtte e-poe teenuseid ning kelle isikuandmeid Ettevõte töötleb vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale ning Leedu Vabariigi seadustele ja muudele isikuandmete õiguskaitset reguleerivatele õigusaktidele.
1.3. E-pood – Ettevõtte e-pood aadressil www.isukamipoliai.lt.
1.4. Teenused – kõik Ettevõtte osutatavad teenused.
1.5. Isikuandmed – igasugune teave füüsilise isiku – andmesubjekti kohta, kelle isik on teada või kelle isiku saab otseselt või kaudselt kindlaks teha, kasutades selliseid andmeid nagu isikukood, üks või mitu füüsilist, füsioloogilist, psühholoogilist, majanduslikku, kultuurilist või sotsiaalset tunnust.
1.6. Isikuandmete töötlemine – igasugune isikuandmetega tehtav toiming: kogumine, registreerimine, kogumine, säilitamine, klassifitseerimine, rühmitamine, ühendamine, muutmine (täiendamine või parandamine), edastamine, avalikustamine, kasutamine, loogilised ja (või) aritmeetilised toimingud, otsing, levitamine, hävitamine või muu toiming või toimingute kogum.
1.7. Küpsis – vastav fail, millel on unikaalne identifitseerimisnumber, mis edastatakse e-poe veebilehelt e-poe külastaja arvuti kõvakettale selleks, et e-poe administraator saaks eristada külastaja arvutit ja näha tema tegevust e-poes, samuti tagada e-poe nõuetekohane funktsionaalsus.
1.8. Otseturundus – tegevus, mille eesmärk on posti, telefoni või muu otsese viisi kaudu pakkuda isikutele kaupu või teenuseid ja (või) küsida nende arvamust pakutavate kaupade või teenuste kohta.
1.9. Privaatsuspoliitika – käesolev dokument, mis määrab kindlaks isikuandmete töötlemise põhimõtted ja reeglid e-poe teenuste kasutamisel.
2. Üldsätted
2.1. Klient annab Ettevõttele õiguse teha kõiki isikuandmete töötlemise toiminguid käesolevas privaatsuspoliitikas ette nähtud ulatuses ja eesmärkidel.
2.2. Isikuandmeid töödeldakse vastavalt Leedu Vabariigi isikuandmete õiguskaitse seadusele ja muudele isikuandmete töötlemist ja kaitset reguleerivatele õigusaktidele, käesolevale privaatsuspoliitikale ning Ettevõtte sisemisele isikuandmete töötlemise korrale.
2.3. Loetakse, et Klient on e-poest ostes tutvunud kehtiva privaatsuspoliitika redaktsiooniga ja nõustub sellega. Kui Klient ei nõustu mõne privaatsuspoliitika osa või privaatsuspoliitikaga tervikuna, peab Klient sel juhul tellimust mitte esitama ja e-poest kaupa mitte ostma.
2.4. Privaatsuspoliitikaga on võimalik tutvuda e-poes ja selle võib igal ajal välja printida. Privaatsuspoliitikat võib Ettevõte oma äranägemisel muuta, täiendada või uuendada. Uus privaatsuspoliitika redaktsioon avaldatakse e-poes.
2.5. Klient võib esitada tellimuse e-poes ilma registreerimiseta või läbi oma Konto, registreerudes e-poes.
2.6. Esmase registreerimise ajal e-poes Konto kaudu on Klient kohustatud esitama oma e-posti aadressi ning mõtlema välja turvalise parooli ja esitama e-poele täpsed isikuandmed. Klient vastutab nende õigsuse eest.
2.7. Teenuseid kasutades ning e-poest ostes on Klient alati kohustatud esitama e-poele täpsed isikuandmed ja vastutab nende õigsuse eest.
2.8. Klient on õigustatud igal ajal isikuandmeid kontol muutma ja täiendama või pöörduma e-poe poole taotlusega konto kustutada.
2.9. Klient on kohustatud parooli kolmandatele isikutele mitte avaldama ja seda kaitsma, vastasel juhul lasub kogu sellega seotud vastutus Kliendil.
2.10. Ettevõttel on õigus muuta ja täiendada „Privaatsuspoliitikat“ täielikult või osaliselt. Privaatsuspoliitika täiendused või muudatused jõustuvad nende avaldamise päeval, s.o päeval, mil need avaldatakse e-poes.
3. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine
3.1. Ettevõte austab iga Kliendi õigust privaatsusele. Kliendi isikuandmed (s.t nimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, kauba/teenuse kohaletoimetamise aadress, vanus/sünniaasta, kauba/teenuse eest tasumise andmed (pangakonto nr, makseviis jne), ostuajalugu, samuti Kliendi nõusolekul vanus, sugu, sünnikuupäev, elukoht) kogutakse ja töödeldakse järgmistel eesmärkidel:
3.1.1. Elektroonilise kaubanduse eesmärgil töödeldakse järgmisi isikuandmeid: nimi, perekonnanimi, elukoht (aadress), ostuajalugu (ostetud kaupade liigid, kulutatud rahasummad), telefoninumber, e-posti aadress;
3.1.2. Otseturunduse eesmärgil töödeldakse järgmisi isikuandmeid: nimi, perekonnanimi, sünnikuupäev, elukoht (aadress), mobiiltelefoninumber, e-posti aadress;
3.1.3. Elektrooniliste päringute haldamise eesmärgil, otseturunduse eesmärgil töödeldakse järgmisi isikuandmeid: nimi, perekonnanimi, aadress, sugu, telefoninumber, e-posti aadress;
3.1.4. Telefonikõnede salvestamine elektroonilise kaubanduse teostamisel, nõusolekute saamisel isikuandmete töötlemiseks otseturunduse eesmärgil, lepinguliste kohustuste täitmisel, lepingutest tulenevate pretensioonide ja vaidluste lahendamisel, teeninduskvaliteedi tagamisel ja parandamisel. Töödeldakse järgmisi isikuandmeid: nimi, perekonnanimi, telefoninumber, telefonikõne salvestis.
3.2. Klient, kui andmesubjekt, omab järgmisi allpool loetletud õigusi, mis on seotud Kliendi isikuandmete töötlemise protseduuridega:
3.2.1. Pöörduda Ettevõtte poole taotlusega anda teavet selle kohta, kas Ettevõte töötleb tema isikuandmeid ja kui jah, tutvuda töödeldavate isikuandmetega;
3.2.2. Pöörduda Ettevõtte poole taotlusega parandada tema isikuandmeid ja (või) peatada selliste isikuandmete töötlemistoimingud, välja arvatud säilitamine – juhul, kui isikuandmetega tutvumisel selgub, et andmed on valed, mittetäielikud või ebatäpsed;
3.2.3. Pöörduda Ettevõtte poole taotlusega kustutada tema isikuandmed, mida töödeldakse ainult tema nõusolekul, kui Klient vastava nõusoleku tagasi võtab. See õigus ei kehti, kui isikuandmeid, mille kustutamist taotletakse, töödeldakse ka muul õiguslikul alusel, nagu töötlemine, mis on vajalik lepingu täitmiseks, või kohustuste täitmine vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele;
3.2.4. Piirata tema isikuandmete töötlemist vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele, nt ajavahemikuks, mille jooksul Ettevõte hindab, kas Kliendil on õigus taotleda tema isikuandmete kustutamist;
3.2.5. Saada enda esitatud isikuandmed, mida töödeldakse tema nõusoleku või lepingu täitmise alusel, kirjalikult või üldkasutatavas elektroonilises vormis ja võimaluse korral edastada sellised andmed teisele teenusepakkujale (andmete ülekantavus);
3.2.6. Mitte nõustuda sellega, et tema isikuandmeid töödeldakse, kui isikuandmete töötlemise aluseks on õigustatud huvid, sealhulgas profileerimine otseturunduse eesmärgil (nt turunduspakkumiste saamine või osalemine küsitlustes);
3.2.7. Võtta igal ajal tagasi oma antud nõusolek isikuandmete töötlemiseks otseturunduse eesmärgil;
3.2.8. Pöörduda riikliku andmekaitseinspektsiooni poole, kui küsimust ei õnnestu Ettevõttega lahendada.
3.3. Kliendi isikuandmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud järgmistel juhtudel:
3.3.1. Kui on saadud Kliendi nõusolek, nagu on sätestatud käesolevas privaatsuspoliitikas;
3.3.2. Isikuandmed esitatakse elektroonilise kaubanduse eesmärgil Partneritele, kes osutavad Ettevõttele Ettevõtte tegevusega seotud teenuseid;
3.3.4. Leedu Vabariigi seadustes ja õigusaktides ette nähtud juhtudel pädevatele asutustele.
3.4. Kliendile on teada tema õigus mitte nõustuda, et tema isikuandmeid töödeldakse otseturunduse eesmärgil, s.t Kliendil on õigus väljendada oma mittenõustumist kohe või hiljem.
3.5. Kui Klient ei nõustu privaatsuspoliitikaga, ei ole Kliendil võimalik kasutada e-poe teenuseid.
3.6. Ettevõte rakendab organisatsioonilisi ja tehnilisi meetmeid isikuandmete kaitsmiseks juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avalikustamise ning igasuguse muu ebaseadusliku töötlemise eest. Ettevõtte rakendatavate isikuandmete kaitsemeetmete tase vastab Leedu Vabariigi õiguse nõuetele. Kliendi isikuandmed krüpteeritakse alates tema autoriseerimisest e-poes. Ostuprotseduur viiakse läbi https:// protokolli kaudu. Juurdepääs isikuandmetele on ainult Ettevõtte volitatud isikutel.
3.7. Klient nõustub, et juhtudel, kui see on vajalik pädevate asutuste korralduste alusel ja/või Kliendi isikuandmeid on võimalik, et kasutati ebaseadusliku tegevuse toimepanekul või esineb põhjendatud kahtlus isikusamasuse varguse suhtes, mille suhtes pädevad õiguskaitseasutused viivad läbi eeluurimist, või esineb muid õiguslikke aluseid või eesmärke, säilitatakse tema isikuandmeid Ettevõtte serverites kauem, kui on sätestatud käesolevas privaatsuspoliitikas.
3.8. Saades Andmesubjektilt juhise või päringu, mis on seotud isikuandmete töötlemisega, esitab Ettevõte Kliendile vastuse, rahuldades taotluse/juhise või keeldudes sellest motiveeritult, hiljemalt 30 (kolmekümne) kalendripäeva jooksul alates Andmesubjekti pöördumise kuupäevast. Kui Andmesubjekt soovib, esitatakse vastus kirjalikult.
3.9. Selleks, et Ettevõte saaks e-poes Kliendile pakkuda täisväärtuslikke teenuseid, salvestatakse Kliendi arvutisse (seadmesse) teave (Küpsised), mida kasutatakse Kliendi kui e-poe varasema kasutaja tuvastamiseks, e-poe külastatavuse statistika kogumiseks, teave ostukorvi kohta. Klient võib igal ajal kustutada osa või kõik salvestatud küpsised, nagu on kirjeldatud veebilehe küpsiste teabebänneri lingil.