+370 652 09 611
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad e-poe reeglid (edaspidi – Reeglid) on Ostjale ja Müüjale (edaspidi – Müüja) juriidiliselt siduv dokument, milles määratakse kindlaks Poolte õigused ja kohustused.
1.2. Müüja jätab endale õiguse neid Reegleid igal ajal muuta, parandada või täiendada. Reeglite muudatustest teavitatakse Ostjat e-poe veebilehel.
2. Ostu-müügilepingu sõlmimine
2.1. Ostu-müügileping Ostja ja Müüja vahel loetakse sõlmituks hetkest, mil Ostja vormistab ja esitab e-poes kauba tellimuse, olles eelnevalt tutvunud käesolevate reeglitega.
3. Müüja õigused
3.1. Oluliste asjaolude ilmnemisel võib Müüja ajutiselt või täielikult peatada e-poe tegevuse, sellest Ostjat eelnevalt teavitamata.
3.2. Kui Ostja püüab kahjustada e-poe tööd, stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi, on Müüjal õigus ilma ette hoiatamata piirata või peatada Ostja võimalus e-poodi kasutada.
4. Müüja kohustused.
4.1. Müüja kohustub tagama võimaluse kasutada e-poe teenuseid vastavalt käesolevates Reeglites sätestatud tingimustele.
4.2. Müüja kohustub Ostja poolt ostetud kaubad kätte toimetama Ostja valitud tarneviisil, lähtudes käesolevates ostu-müügireeglites sätestatud tingimustest.
4.3. Kui Müüja ei saa ettenägematute asjaolude tõttu e-poes tellitud kaupu tarnida, on Müüjal õigus ostu-müügileping üles öelda, teavitades sellest eelnevalt Ostjat. Müüja võib pakkuda samaväärset kaupa. Ostja keeldumise korral kohustub Müüja tagastama tasutud raha 3 tööpäeva jooksul.
4.4. Kui Ostja kasutab Reeglite punktis 5.2 ette nähtud õigust, kohustub Müüja tagastama Ostjale tasutud raha 5 (viie) tööpäeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamise kuupäevast.
4.5. Müüja võib jätta Ostjale tasutud rahasumma tagastamata seni, kuni kaup ei ole Müüjale tagastatud või kuni Ostja esitab tõendi, et kaup on Müüjale saadetud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
5. Ostja õigused
5.1. Ostjal on õigus osta kaupu e-poest, juhindudes käesolevatest Reeglitest.
5.2. Ostjal on õigus e-poes sõlmitud kauba ostu-müügilepingust taganeda, teavitades sellest Müüjat kirjalikult hiljemalt 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul alates kauba kättetoimetamise kuupäevast.
5.3. Punktis 5.2 käsitletud Ostja õigust saab Ostja kasutada üksnes juhul, kui kaupa ei ole kahjustatud ega ole oluliselt muutunud selle välimus ning samuti juhul, kui seda ei ole kasutatud.
6. Ostja kohustused
6.1. Ostja on kohustatud tasuma ostetud kauba eest ja selle vastu võtma käesolevates Reeglites sätestatud korras.
6.2. Kui Ostja keeldub kauba kättetoimetamise ajal ilma mõjuva põhjuseta kaupa vastu võtmast, on Ostja Müüja nõudmisel kohustatud katma kauba tagastamise kulud.
6.3. Kauba kättetoimetamisel Ostjale on Ostja kohustatud koos Müüjaga või saadetise toimetanud isikuga kontrollima saadetise ja kauba(-te) seisukorda.
6.4. E-poodi kasutades kinnitab Ostja, et nõustub käesolevate ostu-müügireeglitega ja kohustub neist kinni pidama.
7. Kauba hinnad
7.1. Kauba hinnad e-poes on esitatud eurodes. Hinnad on esitatud koos käibemaksuga. Tellimuse kinnitamisel lisandub kauba kogusummale tarnekulu, kui see on kohaldatav.
8. Kauba tellimine ja eest tasumine
8.1. Ostja valib e-poes talle sobivad kaubad, mille lisab ostukorvi.
8.2. Pärast ostukorvi vormistamist sisestab Ostja isikuandmed või ettevõttest ostja rekvisiidid, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks, aadressi, kuhu kaup toimetatakse, telefoninumbri ning lisateabe, mis võib olla oluline tellitud kauba kohaletoimetamisel. Ostja kinnitab, et on nende reeglitega tutvunud, ja kinnitab tellimuse.
8.3. Tasuda saab kasutades Swed, Seb, Luminor, Šiaulių, Citadelė, Revolut pankade e-panganduse teenuseid ning Visa/MasterCard maksekaarte. Tasumine on võimalik eurodes. Maksete töötlemine toimub Montonio makseplatvormi vahendusel.
9. Kauba kohaletoimetamine
9.1. Kaupa tellides on Ostja kohustatud märkima täpse kauba kohaletoimetamise aadressi.
9.2. Ostja peab kauba vastu võtma isiklikult. Kui Ostja ei saa kaupa isiklikult vastu võtta, kuid kaup toimetatakse Ostja märgitud aadressile, ei ole Ostjal õigust esitada pretensioone seoses kauba üleandmisega valele isikule.
9.3. Müüja toimetab kauba Ostjale kätte, lähtudes kauba kirjelduses märgitud tähtaegadest.
9.4. Kõigi müüdavate kaupade omadused on märgitud iga kauba juures olevas kirjelduses. Müüja ei vastuta selle eest, et e-poes olevate kaupade värv, kuju või muud parameetrid ei pruugi vastata tegelikule kauba suurusele, kujule ja värvile Ostja kasutatava monitori iseärasuste tõttu.
9.5. Ostja ostu-müügilepingust taganemise korral tagastatakse Ostjale kõik tasutud summad, sealhulgas Ostja poolt tasutud kauba kohaletoimetamise kulud.
10. Kauba tagastamine
10.1. Kvaliteetsed kaubad saab tagastada 14 päeva jooksul alates nende kättesaamise kuupäevast. Müüdud ebakvaliteetsete kaupade puudused kõrvaldatakse, ebakvaliteetsed kaubad vahetatakse või tagastatakse vastavalt Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku sätetele.
10.2. Kauba tagastamisel tuleb järgida järgmisi tingimusi:
10.2.1. Tagastatav kaup peab olema originaalses korralikus pakendis (see punkt ei kohaldu juhul, kui tagastatakse ebakvaliteetne kaup);
10.2.2. Kaup ei tohi olla Ostja poolt kahjustatud;
10.2.3. Kaup peab olema kasutamata ja säilitanud kaubandusliku välimuse: kahjustamata sildid, eemaldamata kaitsekiled jms (see punkt ei kohaldu juhul, kui tagastatakse ebakvaliteetne kaup);
10.2.4. Tagastatav kaup peab olema samas komplektsuses, nagu Ostja selle sai (see punkt ei kohaldu juhul, kui tagastatakse ebakvaliteetne kaup);
10.2.5. Müüjal on õigus keelduda Ostja tagastatavat kaupa vastu võtmast, kui kauba tagastamise tingimusi ei ole järgitud;
10.2.6. Kauba tagastamine toimub Müüja määratud viisil 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast (see punkt ei kohaldu juhul, kui kaup on ebakvaliteetne – sellisel juhul toimub kauba tagastamine seadusjärgse garantiitähtaja jooksul);
10.3. Nõuetekohase kvaliteediga kauba tagastamine ja vahetamine toimub vastavalt Tsiviilseadustiku artikli 6.22810 lõike 1 sätetele;
10.4. Ostja poolt vastu võetud, kuid hiljem tagastatud kauba eest tasutud raha kantakse Ostja kontole tagasi hiljemalt 5 (viie) päeva jooksul alates kauba Müüjale tagastamise kuupäevast, kui Müüja ja Ostja ei lepi kokku teisiti.
11. Lõppsätted
11.1. Käesolevad Reeglid on koostatud vastavalt Leedu Vabariigi õigusaktidele.
11.2. Käesolevatele Reeglitele ja Poolte vahelistele suhetele nende Reeglite osas kohaldatakse ja neid tõlgendatakse vastavalt Leedu Vabariigi seadustele.
11.3. Kõik vaidlused, mis tekivad käesolevate Reeglite täitmise käigus, lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi seadustes sätestatud korras.
11.4. Pooled vabastatakse käesolevatest Reeglitest tulenevate kohustuste täitmisest, kui nende täitmine ei ole võimalik ettenägematute ja Pooltest sõltumatute asjaolude (force majeure) tõttu.